Tu chiedi? Io rispondo! ;-)

Di seguito trovi una raccolta delle domande che mi vengono rivolte più di frequente, spero che possa esserti di aiuto.

Posso prenotare per meno di una settimana?

Certo! La permanenza minima è molto breve!

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Ho a disposizione un parcheggio?

Si, puoi usufruire del parcheggio privato a te riservato, accessibile attraverso il cancello per il quale ti verranno fornite le chiavi, oppure puoi parcheggiare nell’area libera presente vicino all’entrata (lo spazio erboso vicino alla curva). Entrambi sono disponibili h24.

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Chi mi darà le chiavi?

Le troverai all’entrata, non preoccuparti ti verranno fornite tutte le indicazioni al momento della prenotazione. Il self check-in (check-in automatico) è attivo 24 ore su 24 dalle ore 15:00 in poi.

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Troverò le lenzuola?

Certo, asciugamani e lenzuola sono sempre forniti, assieme a cuscini e piumoni/trapunte.

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La cucina è ben equipaggiata?

Si, la cucina è fornita di tutto il necessario, ma proprio tutto compreso un grande frigorifero con congelatore! E per il massimo numero di ospiti indicato per la casa.

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C'è una lavatrice?

Certo, moderna e semplice da usare. Inoltre troverai asse da stiro e ferro da stiro.

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Quando apre la piscina? Quando chiude?

La piscina è aperta dal 01 giugno al 30 settembre, si può fare il bagno dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:30 alle 20:00. A bordo piscina troverai dei cartelli che contengono tutte le informazioni.

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Dove mi posso stendere per prendere il sole in piscina?

A bordo piscina troverai 4 lettini sdraio a te riservati, li riconoscerai perché ogni lettino ha varie targhette con il nome dell’appartamento. Li potrai usare ogni volta che vorrai, ovviamente gratuitamente.

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Che succede se ho un problema durante il soggiorno?

Nel caso in cui ci sia un problema con la struttura, potrai contattarmi attraverso WhatsApp. Sono sempre disponibile per i miei ospiti, il mio numero di telefono ti verrà fornito al momento della prenotazione.


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Posso fumare in casa?

No, mi dispiace non è permesso. L’appartamento è provvisto di un rilevatore di fumo. Però puoi fumare nel terrazzino, l’appartamento ne ha uno molto carino che si affaccia sulla vegetazione e sulla piscina. È fornito di una grande tenda retrattile che ti proteggerà dal sole e dalla pioggia.

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Posso organizzare feste?

No, il residence è un posto molto ricercato proprio per la sua tranquillità, soprattutto in determinati orari. Questa è una zona molto tranquilla, lontana da traffico e inquinamento acustico. È una delle cose che amerai di sicuro!

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Sono ammessi gli animali?

No, mi dispiace. Amo moltissimo gli animali ma, per tutta una serie di motivi, non è permesso farli alloggiare in casa.

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Come faccio a raggiungere l'appartamento?

Nella sezione indicazioni del sito, trovi le istruzioni che risponderanno alla tua domanda.

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Posso avere informazioni in merito alle normative anti covid?

Di seguito ti fornisco le informazioni disponibili nei maggiori siti di prenotazione: non potranno accedere alla struttura coloro che presentano una o più delle seguenti condizioni: A) La persona è stata contagiata o è risultata positiva al test per il coronavirus negli ultimi 14 giorni. B) La persona sospetta di essere malata o di essere stata esposta al virus ed è in attesa dei risultati del test per confermare o smentire una diagnosi di COVID-19. C) La persona presenta sintomi o teme una possibile infezione da coronavirus. D) Negli ultimi 14 giorni, la persona ha avuto contatti stretti e duraturi con qualcuno che ha ricevuto una diagnosi di COVID-19 o di cui si sospetta il contagio. E) Il Green Pass dell’ospite risulta scaduto o l’ospite è sprovvisto di Green Pass. Maggiori informazioni: www.tiny.cc/kyahouse-covid

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Non trovo la risposta che stavo cercando…

Se hai altre domande prova a consultare la pagina delle regole della casa, se invece vuoi sapere cosa fare quando sei all’aperto allora prova a consultare la pagina del territorio o di Venezia. Se non trovi la risposta che cerchi allora contattami tramite WhatsApp e sarò lieta di rispondere alle tue domande! Il mio numero di telefono ti verrà fornito al momento della prenotazione.